今天要留意
0经营概览
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今日预约
近 6 个月营业额与到手
客源结构 本月
服务记录
每次到店一单,平台单自动记服务费
顾客档案
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会员卡
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平台对账
团购核销按月汇总,服务费算清楚,差额一眼看到
经营分析
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实际费用与真实利润
走势
客源结构
星期分布 哪几天最忙
项目排行 按营业额
客人排行 按消费额
该主推哪个 按单次毛利
明细
费用支出
记实际花的钱:房租、水电、工资、采购。大额可以资本化,按月摊销
资本化中 还没摊完的,摊完自动从这里消失
预约日程
客人提前约的时间都记在这,时间选到 10 分钟一档。款式、日期后来都能改,自己的安排也记同一个日历
当天安排
设置
价目、费率、账套与备份
项目价目表
开单时点选即可,价格自动带出
团购平台服务费率
开单选「美团 / 抖音」时按这个费率自动算服务费,可当场手改
当前账套
每个账套的数据完全独立,互不可见
- 点上面的「+ 添加成员」,填账号(拼音或数字,如 xiaomei)、名字,选好角色。密码会自动生成,也能自己改。
- 创建完成后会弹出「网址 + 账号 + 初始密码」,点「复制发给 TA」,微信或短信发给她就行。
- 她用手机浏览器打开那个网址,第一次要登录一下 WorkBuddy 账号(微信/手机号都行),登录后系统自动把她和店里的账号对上,以后这台设备打开直接进,不用再输账号密码。
- 只想让她看看排班、不录入的话,登录页上点「只看不录」就能进去,不登录也能看。要录入就必须登录 —— 这是资料库平台的规定(没登录只许读、不许写),不是我们设的门槛。
- 发出去的这个地址带了一个小参数,打开时不会弹出「回 WorkBuddy 继续聊」的灰色浮条,界面就是个干净的店务 App。存成浏览器书签、或添加到主屏幕,以后从那儿进:
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每个人只要绑一次:之后用这台设备打开直接进,不用再输店里的账号密码。换人用同一台设备,得先退出 WorkBuddy 再刷新。
| 功能 | 店员 | 店长 | 管理员 |
|---|---|---|---|
| 开单、改单、看顾客与预约 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 删除单据 | — | ✓ | ✓ |
| 改价目表、改费率 | — | ✓ | ✓ |
| 平台结算 | — | ✓ | ✓ |
| 导入 / 导出备份 | — | ✓ | ✓ |
| 看费用支出 | — | ✓ | ✓ |
| 加人、停人、重设密码 | — | — | ✓ |
改角色、停用、重设密码,都在上面每一行的「编辑」里。停用后她立刻登不进来,历史单据一条不动;忘了密码就在「编辑」里填个新的,会再给你一次可转发的登录信息。
这个网址相当于店门钥匙,只发给店里的人,别放进朋友圈或公开群;账号密码是每个人的工牌,谁走了就把谁停用。
账号与密码
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账号管理 管理员
只有你能创建新账号。给店员建号后,把账号密码线下告诉他
退出登录
退出后进入只读模式;要换人用这台设备,得先退出 WorkBuddy 账号
工作台名称
显示在左上角,改名后立即生效
批量导入历史数据
把以前记在纸上、微信、Excel 里的老账按格式录入。可粘贴,也可上传 CSV,先预览再入库
导出 / 备份
顾客、服务记录、会员卡、结算、月报都能导成 CSV(Excel 直接打开),也可以导完整 JSON 快照
合并重复档案
同一个人被建了两次(同名、同微信号、同手机号),这里能找出来并成一份,记录跟着走,不会丢
从 JSON 备份恢复
会覆盖当前账套的全部数据。恢复前建议先导一份现在的备份
清空全部数据
不可恢复。清空前请务必先导出备份
数据存在哪儿 · 谁能看见
所有数据都存在 WorkBuddy 资料库的数据表里,跟着资料库走 —— 手机、电脑打开都是同一份,改完自动同步,不用来回导文件。
登录状态记在这台设备上:勾了「记住我」,一年内打开直接进,不用再输账号密码;没勾只在本次关闭浏览器前有效。换手机、换浏览器、清过浏览器数据才需要重输一次。
密码用 PBKDF2 加盐哈希保存,资料库里不存明文。同一账套的成员共享数据 —— 老板能看到店员记的每一单。